Kundenzugang
Leistungsspektrum

IT-Leistungen mit klarer Verantwortung.

Wir planen, sichern und betreuen Systeme, Netzwerke und Softwarelösungen. Von Kupfer und Glasfaser bis Support und Entwicklung bleibt die Umsetzung nachvollziehbar.

Leistungsbereiche

Leistungen, die technisch zusammenpassen.

Security, Datenschutz, Netzwerktechnik, Hardware, Wartung und Software greifen ineinander. Genau deshalb betrachten wir die Umgebung als Ganzes.

01 · Security & Compliance

IT-Sicherheit & Datenschutz: nachvollziehbar, dokumentiert und prüfbar

Als Sachverständigenbüro für IT-Sicherheit bewerten wir technische Risiken, Schutzmaßnahmen und Nachweise mit einem klaren Blick auf den Betrieb. Wir setzen Sicherheitsmaßnahmen nicht nur um, sondern dokumentieren sie sauber, ordnen sie prüfbar ein und begründen Entscheidungen verständlich.

  • IT-Sicherheitsdokumentation und DSGVO-orientierte Unterlagen
  • Technische Sicherheitsprüfungen und strukturierte Security Checks
  • Erstellung von IT-Sicherheitsgutachten und Bewertungen
  • Sachverständigenbüro im Bereich IT-Security (CERT+)
  • Zertifizierte Fachkompetenz im Bereich Datenschutz und DSGVO
  • Bedarfsgerechte Beratung mit Blick auf Betrieb und Wirtschaftlichkeit
02 · Infrastruktur

IT-Systeme, Netzwerktechnik, Kupfer & Glasfaser

Planung, Aufbau und Betrieb moderner IT-Infrastruktur mit klaren Standards: vom Arbeitsplatz bis zur strukturierten Netzumgebung, vom Hotel-WLAN bis zur sicheren Standortvernetzung.

  • Netzwerkdesign, VLAN, WLAN, Firewall und VPN
  • Hotel- und Hospitality-Netze mit Gäste-WLAN, Backoffice und Standorttrennung
  • VPN- und Standortvernetzung für verteilte Betriebe und Außenstellen
  • Server, Clients, Microsoft-365- und Cloud-nahe Umgebungen
  • Verkauf, Einrichtung und Wartung von IT-Systemen
  • Planung strukturierter Kupferverkabelung
  • Glasfasertechnik mit eigenem Spleißer und passenden Messgeräten
  • Qualifizierung, Messung und Dokumentation von Glasfaserstrecken
  • Managed Services und strukturierte Wartung
03 · Entwicklung

Softwareentwicklung und eigene Softwaretools

Wir entwickeln Webtools, APIs, Dashboards und Integrationen für Prozesse, die schneller, klarer und weniger fehleranfällig laufen sollen.

  • Webportale, Datenbankdesign und interne Tools
  • Eigene Softwareprodukte und praxisnahe Speziallösungen
  • Entwicklungsplattformen: Linux, macOS und Windows
  • Technologien: PHP, MySQL, Python, C, C#, Firebird und MSSQL
  • Schnittstellen zu ERP-, CRM- oder DMS-Systemen
  • Security-by-Design und sauberer Betrieb
Vorbereitete IT-Hardware und Netzwerktechnik auf einer Werkbank
Beschaffung & Betrieb

Hardware, Netzwerkkomponenten und Servicepakete

Wir liefern und betreuen IT-Komponenten mit Blick auf die gesamte Umgebung. Arbeitsplätze, Server, Firewalls, Switches, Access Points, Backup-Ziele und Peripherie stimmen wir technisch sauber aufeinander ab.

  • Auswahl passender Hardware und Komponenten
  • Vorbereitung, Installation, Migration und Übergabe
  • Wartung, Monitoring, Updates und Fernwartung
  • Kundenportal als Einstieg für Shop, Services und Projektbedarf
Zusammenarbeit

Vom Bestand zum verlässlichen Betrieb

Technik muss im Alltag verständlich und betreibbar bleiben. Deshalb bauen wir Bestand, Umsetzung und Betreuung nachvollziehbar auf.

01

Erfassen

Systeme, Netzwerk, Risiken, Datenflüsse, Anforderungen und Verantwortlichkeiten aufnehmen.

02

Planen

Struktur, Hardware, Verkabelung, Sicherheit, Rollen und Prioritäten festlegen.

03

Umsetzen

Installieren, migrieren, messen, absichern, dokumentieren und übergeben.

04

Betreuen

Warten, monitoren, verbessern, Support leisten und Software weiterentwickeln.

Support & Fernwartung

Schnelle Hilfe mit dokumentierter Bearbeitung

Wir nehmen Störungen, Änderungen und Fernwartung strukturiert auf. Dazu gehören Ticketaufnahme, pcvisit, TeamViewer und dokumentierte Bearbeitung.

SMP Tools

Eigene Software für konkrete Anforderungen

Wir entwickeln SMP Netscan, SMP Time, SMP Daedalus, WData 2.0, e-inventar und weitere Lösungen aus Anforderungen, die im Betrieb zuverlässig und nachvollziehbar gelöst werden müssen. Unser neuer SMP SaMaX Server ist für schnelle Datenbanksysteme und Echtzeitkommunikation entwickelt und bildet unter anderem die technische Grundlage für WData 2.0 Beta.