Support, der nachvollziehbar bleibt
Tickets, Fernwartung, Dokumentation und klare Rückmeldung.
IT. Aber sicher.
Wir planen, sichern und betreiben IT, die im Alltag zuverlässig funktioniert.
Technik passend vorbereitet
Hardware, Netzwerk und Servicepakete für betreute Umgebungen.
Vor Ort, wenn es nötig ist
Support und Netzwerktechnik direkt beim Kunden.
Betrieb & Transparenz
IT sichtbar machen, bevor es kritisch wird.
Wir verbinden Support, Monitoring, Dokumentation und eigene Softwaretools so, dass technische Entscheidungen nachvollziehbar bleiben und Probleme schneller eingeordnet werden können.
SMP Betriebsübersicht
Aktiv betreut
- Netzwerk & WLANStandorte, VLAN, VPN und Gerätebestand im Blick behalten. Stabil
- Support & ServiceAnfragen sauber aufnehmen, priorisieren und nachvollziehbar bearbeiten. Bereit
- Sicherheit & DokumentationPrüfungen, Bewertungen und Änderungen verständlich festhalten. Prüfen
Leistungen
Das Wichtigste auf einen Blick
Wir sind Ansprechpartner für stabile IT-Infrastruktur, sichere Netzwerke, gepflegte Systeme und eigene Softwarelösungen. Weiterführende Informationen finden Sie auf den Seiten Leistungen, Support, Kundenportal, Tools und Partner.
Systemhaus
IT-Systeme verkaufen, einrichten und warten
Business-PCs, Notebooks, Server, Peripherie, Microsoft 365, Backup, Monitoring, Updates und laufende Betreuung aus einer Hand.
Netzwerktechnik
Kupfer, Glasfaser, WLAN und Security
Planung und Aufbau von Netzwerken mit strukturierter Verkabelung, LWL-Strecken, WLAN, Firewall, VPN, Standortvernetzung und sauberer Dokumentation, besonders auch für Hotels und Hospitality-Betriebe.
Sicherheit
IT-Sicherheit und Datenschutz
Als Sachverständigenbüro für IT-Sicherheit verbinden wir Security Checks, technische Bewertungen und DSGVO-orientierte Dokumentation zu nachvollziehbaren, technisch begründeten Empfehlungen.
Software
Eigene Tools und individuelle Entwicklung
Webportale, Datenbanken, Schnittstellen und eigene Plattformen wie SMP Netscan, SMP Daedalus, SMP Time und weitere Werkzeuge.
Hospitality
Erfahrung mit Hotels und verteilten Standorten
Wir betreuen Infrastrukturen, bei denen WLAN, VPN, Support, Ausfallsicherheit und laufender Betrieb zuverlässig zusammenspielen müssen.
Prozess
Aus Technik wird Betriebssicherheit.
Gute IT entsteht nicht durch einzelne Produkte, sondern durch einen nachvollziehbaren Weg: verstehen, planen, umsetzen und betreuen.
01
Umgebung verstehen
Wir erfassen Systeme, Netzwerk, Risiken, Verantwortlichkeiten und die tatsächlichen Abläufe im Betrieb.
02
Struktur festlegen
Wir definieren Architektur, Sicherheitsniveau, Dokumentation und die technische Reihenfolge der Umsetzung.
03
Technisch sauber umsetzen
Wir richten Systeme, Netzwerke, Zugänge, Monitoring und eigene Tools so ein, dass sie verlässlich zusammenarbeiten.
04
Dauerhaft betreuen
Wir bleiben mit Support, Wartung, Dokumentation und Weiterentwicklung am System, damit die IT im Alltag stabil bleibt.
Neu
Kundenportal für Shop, Dokumente und Rechnungen
Bestehende Kunden finden im Portal den Shop, Programme, Dokumente, Leistungsnachweise und Rechnungen an einem Ort.
- ShopHardware, Netzwerk, Security und Servicepakete anfragen.
- DownloadsProgramme, Module und technische Unterlagen abrufen.
- DokumenteRechnungen, Nachweise und Projektdaten einsehen.
SMP Tools
Softwaretools im Überblick
Die wichtigsten Werkzeuge und aktuellen Entwicklungen sind direkt auf dieser Website zusammengefasst. Die vollständige Produktwelt mit Detailinformationen liegt auf smp-tools.de.
SMP NetscanNetzwerkgeräte sichtbar machen, inventarisieren und bewerten.
SMP TimeZeiten, Tätigkeiten und Supportleistungen nachvollziehbar dokumentieren.
Qaro POSWindows-Kassensystem von SMP DATASystems, ab dem 3. Quartal 2026 bei uns erhältlich.
SMP SaMaX ServerSchnelle Datenbanksysteme und Echtzeitkommunikation für moderne SMP-Plattformen.
Individuelle SoftwareTools und Portale passend zu konkreten Betriebsabläufen.
Vor-Ort-Support
Schnell beim Kunden, wenn Fernwartung nicht reicht.
Unser Servicefahrzeug bringt Support, Ersatztechnik und Netzwerktechnik direkt zum Einsatzort.
Vertrauen & saubere Zusammenarbeit
IT-Dienstleistung ist Vertrauenssache
Wer Zugriff auf Systeme, Daten, Netzwerke und Geschäftsprozesse erhält, trägt Verantwortung. Wir arbeiten transparent, nachvollziehbar und mit dem Anspruch, Kunden technisch sinnvoll zu beraten.
01 · Beratung
Bedarfsgerechte Empfehlungen
Wir empfehlen, was technisch sinnvoll ist und zum Betrieb passt. Nicht jedes Problem braucht neue Hardware, und nicht jede Umgebung benötigt die umfangreichste Lösung.
02 · Transparente Umsetzung
Nachvollziehbare Arbeit
Wir dokumentieren Änderungen, Zugänge, Systeme und Entscheidungen verständlich. So bleibt die IT erklärbar und langfristig zuverlässig betreibbar.
03 · Verantwortung
Sensible Daten verdienen Respekt
Gerade bei Datenschutz, Sicherheit und Administration zählt Verlässlichkeit. Wir behandeln Kundensysteme als kritische Grundlage des laufenden Betriebs.
Persönlich erreichbar
Klare Ansprechpartner, kurze Wege.
Wir bleiben nah am Projekt: verständlich in der Abstimmung, verbindlich in der Umsetzung und greifbar, wenn eine Entscheidung gebraucht wird.
Direkte Abstimmung
Verlässliche Verantwortung
Technisch klare Entscheidungen
Jobs
Wir suchen Menschen, die Technik sauber durchdenken und verlässlich umsetzen.
Wir suchen Mathematiker, Informatiker sowie Elektriker oder Meister (m/w/d). Besonders interessant sind Erfahrungen mit Large-Language-Model-Systemen, Machine Learning, Datenanalyse, Softwareentwicklung, IT-Systemen, Netzwerken, Elektroinstallation oder Meisterverantwortung.
- Mathematiker (m/w/d)Auswertungen mit Large-Language-Model-Systemen, Machine-Learning-Modellen, Datenmodellen, Algorithmen, Mustererkennung und strukturierten technischen Analysen.
- Informatiker (m/w/d)Softwaretools, Schnittstellen, Datenbanken, Webportale, Systembetrieb und Automatisierung.
- Elektriker / Meister (m/w/d)Netzwerkinfrastruktur, Kupfer, Glasfaser, Messung, Dokumentation und Vor-Ort-Projekte.
Bewerbungen behandeln wir vertraulich. Wir begrüßen Bewerbungen unabhängig von Geschlecht, Alter, ethnischer Herkunft, Religion oder Weltanschauung, Behinderung oder sexueller Identität. Entscheidend sind Qualifikation, Verantwortungsbewusstsein und Lust auf saubere technische Arbeit.
Kontakt
Projekt anfragen oder direkt ins Gespräch gehen
Ob Infrastruktur, Sicherheitskonzept, Webportal oder eigene Plattformidee: wenn Sie ein Thema technisch sauber starten möchten, ist der direkte Weg der richtige.
Unternehmen
SMP Hospitality Consulting UG(hb) & Co. Vertriebs KG
Kurz: SMP DATASystems
Steinweg 5
34508 Willingen (Upland)
Direktkontakt
Erreichbarkeit
Hotline: 05632 407932-0
E-Mail: info@smp-edv.de
Web: smp-datasystems.de